ServiceNow Inc.

Ingresos por geografia

Ingresos por producto

ServiceNow provee soluciones para estructurar, automatizar y gestionar procesos y flujos de trabajo en organizaciones. Su operación inicio enfocada en la gestión de servicios de TI (IT Service Management, ITSM) en las empresas, a través de herramientas para administrar y automatizar los procesos y los flujos de trabajo del área de tecnología en una plataforma única. Una vez consolidó su posición en los departamentos de tecnología, la empresa ha extendido su enfoque a otras áreas como recursos humanos, servicio al cliente, finanzas y operaciones, entre otras.  La propuesta de valor de ServiceNow se enfoca en integrar y automatizar los flujos de trabajo entre áreas de una organización en una plataforma única, de manera que los procesos sean más agiles y las empresas más productivas.

Información financiera

Resultados operativos

Indicadores

El desempeño operativo de ServiceNow es muy positivo. El modelo de Software como servicio (SaaS), la ampliación del alcance de su portafolio a nuevas áreas en las organizaciones y la constante innovación en nuevas herramientas, le han permitido a ServiceNow crecer a doble digito y generar eficiencias que incrementan los márgenes del negocio.

NOTA. ¿Qué buscar en la parte operacional?

La dinámica en el crecimiento de ingresos y su recurrencia, mientras más recurrentes los ingresos mejor.

La rentabilidad de la operación y la evolución de los márgenes.

Situación financiera

Indicadores

La situación financiera de ServiceNow es sólida y su posición de caja disponible robusta. La empresa tiene una capacidad alta para generar caja, especialmente por sus condiciones favorables de capital de trabajo. La compañía esta en capacidad de cubrir sus obligaciones de corto plazo.

NOTA. ¿Qué buscar en la situación financiera?

La caja disponible.

La capacidad para cumplir con las obligaciones de corto plazo.

El nivel de endeudamiento.

Capital de trabajo

Inversiones totales

Indicadores

ServiceNow tiene condiciones de capital de trabajo a su favor, especialmente, porque una parte importante de los ingresos los recibe de manera anticipada. Los gastos de capital han sido casi equivalentes a la liberación de caja del capital de trabajo, situación que aliviana la carga neta de inversión.

NOTA. ¿Qué es importante tener claro en la parte de inversiones?

Las condiciones de capital de trabajo neto, puntualmente, si el modelo de negocio de la empresa libera o demanda caja cuando crecen los ingresos.

Cuánto está invirtiendo la empresa en activos fijos e intangibles y cómo evolucionan esas inversiones.

Rango de valor

Narrativa de los números hacia la creación de valor

 

La tendencia en las empresas de migrar a estructuras más digitales, incrementará la demanda por soluciones que gestionen los flujos de trabajo y los procesos entre todas las áreas de las organizaciones.

 

ServiceNow continuara su dinámica de generar nuevos ingresos a través de nuevos clientes que migran a estructuras más digitales y por clientes actuales que incorporan más servicios a sus planes de consumo.

Supuestos para las variables críticas en el cálculo del valor intrínseco

Ingresos

Margen operacional

Inversiones

Tasa de descuento

Scroll to Top